KUIDAS SAAN TELLIDA?
Tellimine on üsna lihtne: pärast vajalike kaupade ostukorvi lisamist klõpsake valikul »Näita ostukorvi« . Seejärel läbite tellimuse protsessi (saatmisviis - makseviis - aadress - tellimuse kinnitus).
KAS TEIL ON KA KIVIKAUBANDUS?
Meil ei ole ühtegi kivipoodi ja meil pole veel kataloogi ega müügisalongi.
KAS MA PEAN OLEMA REGISTREERITUD, ET TEIEGA OSTLEMA?
Meie juures ostlemiseks pole registreerimist vaja .
Registreerimise eeliseks on aga võimalus jälgida oma tellimuse olekut ja teil on igal ajal oma tellimuste ajalugu. Samuti saate salvestada oma andmed ja ei pea neid uue tellimuse täitmisel uuesti sisestama.
Samuti saate vaadata oma tellimuse hetkeolekut ja jälgida, kus teie saadetis hetkel on teel.
KAS SAAB TELLIDA VÄLISMAA?
Meie kodulehelt tellitud kaubad on võimalik tarnida kõikidesse Euroopa Liidu liikmesriikidesse .
KAS SAAN TELLIMUST MUUTA VÕI TÜHISTADA?
Tellimust saate igal ajal enne saatmist muuta või tühistada, saates sooviavalduse meie e-posti aadressile: info@robotoys.eu või telefonil +421 910 904 145 .
KAS MITU TELLIMUST ON VÕIMALIK ÜHENDADA?
Jah, aga ainult siis, kui teie tellimust pole veel saadetud. Tellimuste liitmise soov saata meie e-mailile: info@robotoys.eu , või telefonil +421 910 904 145 .
KUIDAS SAAN TEADA OMA TELLIMUSE JÄRJEST?
Kui olete registreeritud klient, saate oma tellimuse olekut jälgida, logides sisse meie lehele tellimuste ajaloo rubriigis.
KUIDAS SAAN TELLIMUSE EEST TASUDA?
Tellimuse eest saate tasuda sularahas, st sularahas kullerile vahetult kauba kättesaamisel või saate selle eest tasuda kohe pärast tellimuse vormistamist krediitkaardi või pangaülekandega.
MA EI SAANUD OMA TELLIMUSE KINNITUST.
Sellisel juhul on võimalik, et sisestasite tellimust koostades valesti oma meiliaadressi või saite rämpsposti (rämpsposti) kaustas kinnituse või saatsite mingil põhjusel tellimuse valesti ja meie süsteem seda ei registreerinud.
Probleemide korral võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@robotoys.eu või telefoni teel +421 910 904 145 .
KAS TE EI LEIDNUD OMA KÜSIMUST?
Kui teil on vaatamata neile korduma kippuvatele küsimustele vastamisele vaja meiega ühendust võtta, saate seda teha meie e-posti aadressil info@robotoys.eu või telefoni teel +421 910 904 145 .